A Player, quản lý và góc nhìn

Bài này cho các bạn quản lý:

1. Ngồi xuống và viết ra tên của 3 người mà bạn đánh giá cao nhất - A players - 3 người mà bạn nghĩ có thể đóng góp nhiều nhất và có tiềm năng phát triển nhất.

2. Bây giờ tưởng tượng ngày mai họ book one on one và nói là họ sẽ resign, tưởng tượng thử cuộc sống và công việc của các bạn sẽ khó như thế nào và công ty sẽ tổn thất như thế nào - cho việc tuyển người thay thế, opportunity cost bị mất..

Chúng ta thường “take it for granted” là A-players là Superman, họ có thể chịu được stress, tự handle tất cả mọi thứ trên đời và dù có chuyện gì xảy ra thì họ cũng sẽ ở lại làm tiếp - không đúng. Câu hỏi dành cho các quản lý:

- Lần cuối bạn cám ơn những người này là khi nào?

- Lần cuối bạn ngồi xuống hỏi thăm về cuộc sống và sắp xếp tương lai phát triển của những con người này là khi nào?

- Lần cuối bạn ghi nhận và appreciate những đóng góp của con người này là khi nào?

Khoảng cách giữa A-player và former employee có thể chỉ đơn giản là 1 vài ngày tồi tệ ở chỗ làm, cho nên là để ý và làm những thứ mà một người quản lý cần thiết nên làm nhé.

3 lỗi phải tránh trong khi viết CV

3 lỗi mình thường thấy nhất trong CV của các bạn mình đã từng review - cho cả junior và nhũng bạn rất senior:

1. Liệt kê các kỹ năng: communication, leadership, problem solving. Lý do không hiệu quả: vì ai cũng có các kỹ năng này, quan trọng là mức độ nào và hiệu quả ra sao. Việc liệt kê không đem lại thông tin gì có ích cho người đọc. Sẽ tốt hơn nếu việc liệt kê đi kèm với các giải thích hay ví dụ về việc sử dụng các skills đó đem lại hiệu quả cho công việc.

2. Quá nhiều JD copy liệt kê cho kinh nghiệm làm việc. No! hiring manager sẽ muốn biết nhiều hơn là các job description của bạn. Format tốt hơn có thể là chia sẻ trách nhiệm của bạn, các task hằng ngày hay các actions của bạn trong suốt quá trình làm việc. Mình từng nhận 1 CV dạng table trong đó có details về các tasks hằng ngày, hằng tháng và có cả deliverables - so informative, so good!

3. Sử dụng các format không cần thiết cho CV: headshot, bar charts, graphs để thể hiện proficiency của skills, theo mình thì không có nhiều giá trị (xem lại 1) và làm tốn space của CV. Rule: những thứ không liên quan hoặc không làm cho CV mạnh hơn tốt hơn thì nên gạch bỏ khỏi CV. Space đó có thể dùng cho 1 vài thông tin quan trọng khác như:

- Giá trị bạn tạo ra được cho công ty hoặc cộng đồng, xã hội

- Các kết quả với định lượng mà bạn đã đạt được

- Các projects bạn từng tham gia và kết quả

- Các công tác bạn vượt qua mong đợi và hoàn thành xuất sắc

- Các ý tưởng sáng tạo mà bạn đã từng có

Hoặc cá nhân hơn:

- Cuốn sách mà bạn đang đọc và ý nghĩa cũng như nó giúp ích như thế nào cho công việc

- Bạn chạy marathon được bao nhiêu km

- Cộng đồng/network của bạn như thế nào

- Các bài viết article nào bạn đã viết hoặc thích

Nay là 2023 rồi nên với mình thì các thông tin trên cũng có ích như là công việc của 1 ứng viên vậy. Lấy ví dụ như nếu 1 người có thể chạy 21km (giải vừa rồi :D) và liên tục thì mình có thể assume họ có sức khoẻ, sức bền để cày task 😎 Hoặc nếu 1 bạn có thể chia sẻ cho mình biết cuốn sách bạn ấy đọc và ý nghĩa cũng như ứng dụng vào công việc thì mình sẽ rất ấn tượng!

Cho nên là thử review lại nhé, nếu như CV của các bạn không có các điểm này thì cũng nên cân nhắc để xem lại và điều chỉnh ha.

Google, project oxygen và 8 đặc tính thường thấy của các leaders tốt

Google dành 1 năm để reasearch các quản lý của họ cho 1 project họ gọi là Project Oxygen. Họ phát hiện 8 đặc tính thường thấy nhất ở các leaders tốt nhất của họ:

- Is a good coach

- Empowers the team and does not micromanage

- Expresses interest in and concern for team members’ success and personal well-being

- Is productive and results-oriented

- Is a good communicator—listens and shares information

- Helps with career development

- Has a clear vision and strategy for the team

- Has key technical skills that help him or her advise the team

Google có khoảng 140k nhân viên và là 1 trong những công ty lớn nhất thế giới. Đây là những đặc tính nổi bật và phổ biến nhất và giúp các leaders của họ thành công.

Các đặc tính này là phổ biến và không có gì đáng ngạc nhiên khi các leaders này làm được và thành công vì lướt qua danh sách cũng thấy nếu làm được thì thực sự các leaders này rất quan tâm đến những người mà họ lead và có những machenisms hiệu quả để xây dựng niềm tin và giúp nhân viên họ phát triển.

Khi các leaders hành xử vì lợi ích của bản thân họ, rất dễ để nhìn thấy và thường là kết quả cũng không tốt. Nhưng với genuine care cho nhân viên mà họ chịu trách nhiệm lead và liên tục cố gắng vì điều đó, điều kỳ diệu sẽ xảy ra.

Muốn trở thành 1 leader tốt? Check thử xem mình làm được mấy cái rồi, không cần 100% tuy nhiên cũng cần biết mình đang ở đâu và sẽ phát triển như thế nào trên con đường đầy thử thách nhưng rất xứng đáng này ha.

Update: Cho các bạn tìm nguồn thì cái này mình thấy là đầy đủ: