Hỏi nhiều, không biết nhiều chưa hẳn là môi trường yếu kém

Một môi trường làm việc mà nhân viên dám nhìn nhận là mình không biết nhiều thứ và dám nhận lỗi của mình không phải là một môi trường yếu kém và không có năng lực, đó là môi trường văn hoá được chăm sóc kỹ lưỡng bởi những leader vô cùng support cùng để giúp cho người ta cảm thấy an toàn để chia sẻ, để take risk, để học và phát triển.

Psychological safety tại chỗ làm là rất quan trọng tuy nhiên chúng ta ít để ý và đầu tư, có lẽ cũng do lý do đó chúng ta có nhiều cái như quiet quitting, hay nhân viên thụ động, hay có hỏi gì cũng không ai nói hay phát biểu. Mình nói chuyện lần đầu tiên với 배소헌(Sohun) cho chủ đề Psychological safety khi bạn ấy share cách Google làm việc, cho những ai quan tâm thì mình đề xuất là nên tìm hiểu về chủ đề này, rất tốt cho bản thân chúng ta và công việc.

Call to action cho quản lý: hỏi thử xem có "an toàn" không thì thừa nhận lỗi lầm, nhận là mình không biết hay thiếu kiến thức, có an toàn không khi take risks và thất bại, có an toàn toàn không khi nói tất cả những điều cần nói. Hỏi bản thân mình thử xem có an toàn không khi làm tất cả những điều này tại tổ chức của mình, và nếu câu trả lời là không hay không chắc thì cần xem lại và có cách điều chỉnh để làm cho mọi thứ tốt hơn - cũng là để tạo một môi trường open, thoải mái và an toàn hơn (về tâm lý) cho tất cả nhân viên của mình.

Cũng như trông cái cây, cũng nên kiên nhẫn với bản thân chúng ta

Chúng ta không trồng 1 cái cây rồi mỗi ngày, rồi mỗi phút lại đào cái hạt giống lên để xem nó đang phát triển như thế nào. Cần thời gian chăm sóc, cần thời gian để nước thấm vào, để hạt giống hấp thụ chất dinh dưỡng và nhiều thời gian nữa thì nó mới lớn được.

Cây là vậy, còn đối với chúng ta, có lý nào chúng ta lại tự nghi ngờ bản thân mình từng ngày và liên tục đặt câu hỏi về những quyết định của chúng ta khi chúng ta cũng đang cố gắng và đang "lớn dần".

Good things take time, cho nên là kiên nhẫn, đừng suy nghĩ quá nhiều và cứ cố gắng chăm sóc hạt giống bản thân chúng ta - rồi nó sẽ phát triển và sẽ tốt thôi.

Công thức tốt dùng cho mỗi ngày

Một công thức tốt để theo mỗi ngày:

- Thức dậy với intention: chúng ta sẽ làm gì tốt cho bản thân chúng ta và cho thế giới xung quanh chúng ta hôm nay?

- Viết xuống những thứ đó ở đâu đó

- Làm hết sức trong ngày để hoàn thành các điều đó

- Review cuối ngày những điểm tốt có được trong ngày, những điểm chưa làm được và những bài học, những thứ chúng ta cám ơn.

Và lặp lại như vậy mỗi ngày. Gratitude là yêu bản thân chúng ta cho thời điểm hiện tại, discipline là yêu bản thân chúng ta cho tương lai. Be grateful, be disciplined.